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实习工作思想总结

发布日期:08-08 思想汇报

实习工作思想总结(精选3篇)

  忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,来为这一年的工作写一份工作总结吧。那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编精心整理的实习工作思想总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

实习工作思想总结

  实习工作思想总结1

  通过近阶段的实习工作,加深了我对物业服务管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性上的认识。

  阳光城物业小区作为市级一级服务小区,并作为敦化市首家封闭式小区。无论在硬件设施建设,小区园林绿化,儿童娱乐场,健身广场等都投入了大量的物力和财力。小区内公园式园林景观设计注重于优良环境的塑造,不仅满足了业主居住的要求,更极大的满足了业主精神与健康双方面的享受。

  阳光城物业在软环境上更是注重人性化,个性化的封闭式小区管理模式。小区内监控设施的的设置,24小时保安执勤制度,保洁,绿化,基础设施维护,便民服务等服务项目。为业主提供了优质的服务,为业主构筑了一个安全,整洁,优美,舒适的生活和工作环境。 小区内存在的问题

  一。部分业主对封闭式小区的服务管理(尤其是出行问题)不理解,更甚者谩骂保安员和物业管理人员,不配合支持物业管理工作,甚至借此寻找理由和借口不按时交纳物业费等,出了问题就责难物业。不仅对保安人员人格上的侮辱,同时也给小区管理工作带来了极大的难点。

  二。小区内外来人员多,包括小区幼儿园接送孩子的家长(时间段比较集中),探亲访友人员,施工人员,外来参观人员等,在出行管理上存在一定的漏洞。

  三。部分员工工作态度不端正,情绪化严重。员工工作中,个人包括各班组协调性,统一性观念较差,容易授人以柄。这就为员工执行正常工作的正规化和原则性留下了隐患。

  我认为如何做到既能体现出封闭式管理严谨的一面,又不是服务的人性化和个性化,让业主满意,员工工作愉悦,从而不断完善管理与服务,是小区管理的重点。

  这就需要我们全体员工从自我做起,端正自己的工作态度,强化服务意识,否定自备心态,注重服务流程。包括一个敬礼,收费,询问,巡视等环节从讲原则又不失礼仪的角度贴近业主,体现亲情与关爱。外来人员长期进出者(如幼儿园家长)实行统一化管理(如印发出行卡等),其他外来人员仍实行门岗登记进出制度。尽可能的为业主和正常出行人员提供方便。树立“友善与威严并存,服务与警卫并在”的服务理念,感化业主,规范外来人员。从而不断完善小区的管理与服务。

  由于我对物业服务管理的内涵了解较浅,所看所想浅薄,本身存在的问题也很多,望领导能多多批评指正。我也会在以后的实际工作中多向领导和老的员工请教,努力在理论和实际操作中完善自己。

  实习工作思想总结2

  这8个星期,我发现,我长大了,这比起我在学校,天天喊着要长大,要变成熟来的更实际,这8个星期,我都会想很多,想着怎样去和别人相处,想着怎样去提高自己的上课能力,想着自己的未来。终于明白,我已经不是一个小孩子了,我要长大,虽然妈妈的怀抱还是为我张开着,但是,我也要负起一些责任,例如自己,家庭,未来,工作。这些都是我的责任,以前,不管遇到什么事情,都喜欢做一个乌龟,因为,我知道,总会有人帮我把事情解决的,但是,现在不行了,因为,责任已经在我的肩膀上了。

  我要对我自己负责。不管我现在做出什么决定,也不管最后结果如何,已经没有人能够为我自己或者是我的未来负责,所以,我没做一个决定,每走一步的路,都要经过慎重的思考,都要想着,这是对的吗?年轻的我,什么经验都没有,这时,长者就有长者的优势了,很多时候,过来人都会给你很多建议,所以,我们要虚心向别人请教,可能他们给我的建议不会是最好的,但是,他们可以让我们少走些弯路。我就是我,对自身负责的人也只有我。

  我要对我的家庭负责。爸爸妈妈都老了,弟弟妹妹也都长大了,作为一家最大的孩子,我的责任是否是很重大呢?虽然爸妈说:你做好自己就行了,家里的事情你不用担心。但是,每看到爸妈劳累的样子,我心疼,所以,我要负起家庭的责任,为了爸妈,为了弟弟妹妹,杨诗妮要努力呀。

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